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【公告】有关<选择优惠券时>无法点击<OK>的问题
上传时间 : 2014-11-23 IP : 118.176.134.145
发表者 : 대표운영자
查询 : 2153

尊敬的各位CNP家族成员,你们好!

有部分会员反应,在结算页面中,选择好要使用的优惠券后,点击OK却没有反应,最终导致无法正常使用优惠券,在这里CNP对所有因为该问题而受到影响的会员致以最诚挚的歉意。

原因:

由于本官网是韩国的公司制作完成,韩国和国内的浏览器解码系统稍微有些差异,所以导致链接移位。

解决方案:

1 结算时,请不要使用360浏览器,建议使用电脑自带的 IE浏览器(如果浏览器版本低请升级),如果IE也无效的话,请使用谷歌浏览器。

2 在OK键位的周围多进行尝试点击,可以找到正确的链接位置。

如果还有其他问题,可以随时联系客服的QQ,CNP会为您解答您的疑难问题。

最后祝所有CNP会员心想事成,事事如意!


目录
编号
内容
发表者
日期
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7
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